Política de Privacidade
A ANDGINJA DIGITAL SERVICES, LDA compromete-se a proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando visita andginja.com ou contrata os nossos serviços. Cumprimos o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável em matéria de proteção de dados.
1. Responsável pelo Tratamento
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
2. Dados que Recolhemos
Recolhemos uma quantidade limitada de dados pessoais necessários para prestar os nossos serviços e responder às suas questões:
- ▸Nome — fornecido ao submeter um formulário de contacto ou pedido de projeto
- ▸Endereço de email — fornecido ao submeter um formulário de contacto ou pedido de projeto
- ▸Nome da empresa — fornecido opcionalmente nos nossos formulários
- ▸Detalhes do projeto — informação que partilha sobre as necessidades do seu projeto
- ▸Endereços IP — recolhidos automaticamente para limitação de taxa e fins de segurança
3. Finalidade do Tratamento
Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- ▸Responder às suas questões e pedidos de contacto
- ▸Preparar propostas e prestar os nossos serviços
- ▸Comunicar consigo sobre projetos ativos ou potenciais
- ▸Proteger o nosso website contra abusos através da limitação de taxa
4. Base Legal do Tratamento
Tratamos os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais do RGPD:
- ▸Consentimento — quando submete voluntariamente as suas informações através dos nossos formulários de contacto ou pedido de projeto (Artigo 6.º(1)(a) RGPD)
- ▸Necessidade contratual — quando o tratamento é necessário para cumprir um acordo de serviços ou para tomar medidas pré-contratuais a seu pedido (Artigo 6.º(1)(b) RGPD)
- ▸Interesse legítimo — para a segurança do website e limitação de taxa para proteção contra abusos (Artigo 6.º(1)(f) RGPD)
5. Conservação de Dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos. Os envios de formulários de contacto e consultas de projetos são conservados até 24 meses após a última comunicação. Os dados relacionados com projetos ativos são conservados durante a duração do projeto e por 5 anos adicionais para fins legais e contabilísticos.
Os endereços IP recolhidos para limitação de taxa são conservados por um máximo de 30 dias.
6. Partilha de Dados
Não vendemos, alugamos nem trocamos os seus dados pessoais com terceiros. Não partilhamos os seus dados com plataformas de publicidade ou marketing de terceiros.
Apenas podemos divulgar os seus dados pessoais quando exigido por lei, em resposta a um processo legal válido, ou para proteger os nossos direitos e segurança.
7. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
- ▸Direito de acesso — obter uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre si
- ▸Direito de retificação — solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos
- ▸Direito ao apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando já não sejam necessários
- ▸Direito à limitação do tratamento — solicitar a restrição de como tratamos os seus dados
- ▸Direito à portabilidade dos dados — receber os seus dados num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática
- ▸Direito de oposição — opor-se ao tratamento dos seus dados com base em interesse legítimo
Para exercer qualquer um destes direitos, pode contactar-nos em [email protected]. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.
Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo portuguesa, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
8. Transferências Internacionais de Dados
Os seus dados pessoais são processados e armazenados dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). Caso seja necessário transferir dados para fora do EEE, garantiremos que existam salvaguardas adequadas em conformidade com o RGPD.
9. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra o acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Estas medidas incluem comunicações encriptadas (HTTPS), infraestrutura de servidor segura e controlos de acesso. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
10. Privacidade de Menores
O nosso website e serviços não se destinam a indivíduos com menos de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Se acredita que um menor nos forneceu dados pessoais, contacte-nos para que possamos tomar as medidas adequadas.
11. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou requisitos legais. A versão atualizada será publicada nesta página com uma nova data de revisão. Encorajamos a revisão periódica desta política.
12. Contacte-nos
Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer os seus direitos de proteção de dados, pode contactar-nos:
ANDGINJA DIGITAL SERVICES, LDA
Lisboa, Portugal
[email protected]Autoridade Portuguesa de Proteção de Dados (CNPD): www.cnpd.pt