Política de Privacidad
ANDGINJA DIGITAL SERVICES, LDA se compromete a proteger su privacidad y sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando visita andginja.com o contrata nuestros servicios. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación portuguesa aplicable en materia de protección de datos.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos una cantidad limitada de datos personales necesarios para prestar nuestros servicios y responder a sus consultas:
- ▸Nombre — proporcionado al enviar un formulario de contacto o solicitud de proyecto
- ▸Dirección de correo electrónico — proporcionada al enviar un formulario de contacto o solicitud de proyecto
- ▸Nombre de la empresa — proporcionado opcionalmente en nuestros formularios
- ▸Detalles del proyecto — información que comparte sobre las necesidades de su proyecto
- ▸Direcciones IP — recopiladas automáticamente para la limitación de velocidad y fines de seguridad
3. Finalidad del Tratamiento
Tratamos sus datos personales para los siguientes fines:
- ▸Responder a sus consultas y solicitudes de contacto
- ▸Preparar propuestas y prestar nuestros servicios
- ▸Comunicarnos con usted sobre proyectos activos o potenciales
- ▸Proteger nuestro sitio web contra abusos mediante la limitación de velocidad
4. Base Legal del Tratamiento
Tratamos sus datos personales en base a los siguientes fundamentos legales del RGPD:
- ▸Consentimiento — cuando envía voluntariamente su información a través de nuestros formularios de contacto o solicitud de proyecto (Artículo 6(1)(a) RGPD)
- ▸Necesidad contractual — cuando el tratamiento es necesario para cumplir un acuerdo de servicios o para tomar medidas precontractuales a su solicitud (Artículo 6(1)(b) RGPD)
- ▸Interés legítimo — para la seguridad del sitio web y la limitación de velocidad para proteger contra abusos (Artículo 6(1)(f) RGPD)
5. Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados. Los envíos de formularios de contacto y las consultas de proyectos se conservan hasta 24 meses después de la última comunicación. Los datos relacionados con proyectos activos se conservan durante la duración del proyecto y durante 5 años adicionales por motivos legales y contables.
Las direcciones IP recopiladas para la limitación de velocidad se conservan por un máximo de 30 días.
6. Compartición de Datos
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos sus datos personales con terceros. No compartimos sus datos con plataformas publicitarias o de marketing de terceros.
Solo podemos divulgar sus datos personales cuando lo exija la ley, en respuesta a un proceso legal válido, o para proteger nuestros derechos y seguridad.
7. Sus Derechos
En virtud del RGPD, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- ▸Derecho de acceso — obtener una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
- ▸Derecho de rectificación — solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- ▸Derecho de supresión — solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios
- ▸Derecho a la limitación del tratamiento — solicitar la restricción de cómo tratamos sus datos
- ▸Derecho a la portabilidad — recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica
- ▸Derecho de oposición — oponerse al tratamiento de sus datos basado en interés legítimo
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en [email protected]. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control portuguesa, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), en www.cnpd.pt.
8. Transferencias Internacionales de Datos
Sus datos personales se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que sea necesario transferir datos fuera del EEE, nos aseguraremos de que existan las garantías adecuadas de conformidad con el RGPD.
9. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso, la modificación, la divulgación o la destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen comunicaciones cifradas (HTTPS), infraestructura de servidor segura y controles de acceso. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
10. Privacidad de Menores
Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas oportunas.
11. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. La versión actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha de revisión. Le animamos a revisar esta política periódicamente.
12. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de protección de datos, puede contactarnos:
ANDGINJA DIGITAL SERVICES, LDA
Lisboa, Portugal
[email protected]Autoridad Portuguesa de Protección de Datos (CNPD): www.cnpd.pt